1、2006年之前毕业的学生首先去皇冠welcome体育（金盆岭)办公楼7楼档案馆打印本人当年“毕业生花名册”，然后到15教 311处申请网上补办，补档案要写遗失材料Tel：85647232。

2、2006年（含2006）之后毕业的学生本人在“湖南省高等教育自学考试自助服务系统”网上申请，http://zikao.hneao.cn/net/,补档案要写遗失材料Tel:85647232。

3、自助系统中查询审核状态是“自考处终审通过”，即可到“省政务服务大厅”办理。地址：长沙市天心区银杏路6号（省人力资源和社会保障厅机关大院综合楼)，公交汽车701、365、261路均可到达。

       网址：http://zwfw-new.hunan.gov.cn

       Tel: 0731-82213031、 82213033

4、省教育厅盖章（办公楼212） ，Tel:84714915。

5、皇冠welcome体育（金盆岭校区）15教103盖章、封档。Tel: 85647217